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Perguntas Frequentes

Qual é a forma dos calçados?

Cada modelo tem na sua descrição a forma e as medidas das palmilhas para orientação na hora da sua escolha. 

Como saber o tamanho certo?

Aconselhamos medir a palmilha de algum calçado que te sirva bem e compare com a medida do modelo escolhido. Dúvidas entrar em contato com nosso atendimento.

Como saber o frete?

Pode calcular o seu frete (valor e prazo) após clicar em qualquer modelo, colocando apenas o seu CEP. 

Como saber onde está o meu pedido?

Após efetuar sua compra, você receberá as informações do seu pedido por e-mail e WhatsApp. O código de rastreio será encaminhado assim que efetuarmos a postagem.

Qual prazo para o envio do meu pedido?

Enviamos o seu pedido o mais rápido possível. Pedidos realizados até as 13h (exceto feriado e final de semana) enviamos no mesmo dia, após, enviamos no dia seguinte (dia útil). 

Posso trocar/devolver caso não sirva?

Sim! O prazo para solicitação são de até 7 dias corridos após o recebimento. Deverá entrar em contato pelo nosso atendimento via WhatsApp 27997660314. Trabalhamos com agilidade para te ver satisfeita com sua compra!